Dispečer servisu: lokalita Jižní Morava

Do našeho servisního týmu hledáme dispečera servisu, který bude zodpovědný za komunikaci se zákazníky, kterým poskytuje podporu a zodpovídá jejich dotazy k poskytovaným servisním službám. Zpracovává poptávky, plánuje a koordinuje veškeré servisní výjezdy a aktivně spolupracuje se servisními techniky celého týmu.

Jsme spolehlivý a přátelský zaměstnavatel. Na trhu působíme od roku 1993 a v oboru dřevoobráběcích strojů jsme v ČR jedničkou. Ve firmě vládne rodinné prostředí a zaměstnanci od nás neodchází.

Co bude náplní Vaší práce:

• přijímání a vyřizování e-mailových a telefonických požadavků na servis a jejich zadávání do interního systému
• plánování servisních a instalačních výjezdů, zadávání do interního systému
• zákaznická podpora

Co by Vám nemělo chybět:

• středoškolské vzdělání zakončené maturitou (technický obor výhodou)
• angličtina, němčina na komunikativní úrovni
• znalost práce na PC a MS Office (Excel, Word)
• dobré komunikační schopnosti
• samostatnost, pečlivost, iniciativa
• profesionální přístup k zákazníkům

Nabízíme:

• stabilní zaměstnání v úspěšné firmě, která je již na trhu od roku 1993
• zaměstnání u výhradního dovozce strojů lídra světového trhu, společnosti HOMAG
• HPP na dobu neurčitou se zkušební dobou 3 měsíců
• přátelský kolektiv, který spolu dobře vychází
• odpovídající mzdové ohodnocení
• potřebná školení
• rozmanitou pracovní náplň
• firemní telefon, laptop, auto
• příspěvek na stravování (stravenkový paušál 100,- Kč/den)
• 20 dnů dovolené

---